1. Inledning
Viking IPTV ("vi", "oss", "vår") värnar om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster på vikingiptv.se.
Genom att använda vår tjänst godkänner du villkoren i denna policy. Om du inte godkänner dem ber vi dig att inte använda våra tjänster.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av information:
- Kontaktinformation: Namn och e-postadress vid kontoregistrering eller kontaktformulär.
- Betalningsinformation: Betalningsuppgifter behandlas av tredjepartsbetalningsleverantörer och lagras inte på våra servrar.
- Användningsdata: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp och hur du interagerar med vår tjänst.
- Teknisk data: Loggar, sessionsdata och cookies för att förbättra tjänsten.
3. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Tillhandahålla och förbättra vår IPTV-tjänst.
- Hantera din prenumeration och betalningar.
- Skicka viktig information om ditt konto och tjänsten.
- Svara på dina frågor och supportärenden.
- Förhindra bedrägeri och säkerställa säkerheten.
- Uppfylla lagliga skyldigheter.
4. Delning av uppgifter med tredje part
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela information med:
- Betalningsleverantörer: För att behandla transaktioner säkert.
- Tekniska leverantörer: Som hjälper oss att driva tjänsten (serverhosting, CDN).
- Myndigheter: Om vi är skyldiga att göra det enligt lag.
5. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. Du kan stänga av cookies i din webbläsare, men det kan påverka funktionaliteten på vår webbplats.
Vi använder följande typer av cookies: nödvändiga cookies (för att tjänsten ska fungera), analytiska cookies (för att förstå hur tjänsten används) och funktionella cookies (för att komma ihåg dina inställningar).
6. Säkerhet
Vi använder branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive SSL-kryptering och CDN-protokoll. Ingen överföring via internet är dock 100% säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.
7. Dina rättigheter (GDPR)
Enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR) har du rätt att:
- Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
- Begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli glömd").
- Invända mot viss behandling av dina uppgifter.
- Begära dataportabilitet.
Kontakta oss på support@vikingiptv.se för att utöva dina rättigheter.
8. Lagring av uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt eller så länge det krävs för att tillhandahålla tjänsten. Vi raderar uppgifterna när de inte längre behövs, om du inte begär radering tidigare.
9. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar via e-post eller via ett meddelande på vår webbplats. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.
10. Kontakt
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss:
- E-post: support@vikingiptv.se
- Webbplats: vikingiptv.se/kontakt